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美国肯塔基州一名8岁男童偷用妈妈手机网购，从亚马逊订货了7万多支Dum-Dums棒棒糖，妈妈早上出门忽然看到门口堆满30箱糖块差点昏倒。她匆促联络亚马逊，要求退货惋惜不成功，买糖足足花了4,200美元。事主拉法弗斯（Holly LaFavers）居住在肯塔基州莱辛顿市（Lexington）。她在facebook发文求售，写道：大家好！利亚姆（Liam，儿子）订货了30箱Dum-Dums，但亚马逊不允许我退货。她开价每箱130美元，标明原箱未开封。
拉法弗斯表明，搞清楚产生啥过后，已第一时间联络亚马逊，工作人员叫她拒收便会退款，但送递员没敲门也没按门铃，静悄悄卸货走人，亚马逊表明无法给她退款。工作引发重视，许多人乐意认购一箱或帮她共享这则音讯。有网友留言表明同情：天啊，身为一个妈妈，我能了解你的境况。祈求你能尽快把这些糖块卖掉。
走运的是，贴子爆红后取得许多新闻媒体报道，亚马逊公司自动联络她，赞同全额退款，工作完美处理。她表明，她今后再把手机借给儿子玩时，一定会记住更改设定，避免相似状况呈现。亚马逊公司也对外发表声明称：咱们很快乐能直接与这名顾客协作，让扎手的状况最终有甜美的成果。
